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神经营销基础考试

新增内容:神经营销基础考试

自2021年3月起,NMSBA将为想要证明和/或提高其神经营销知识的人提供认证计划。该考试基于《消费神经科学》(Cerf / Garcia-Garcia等)教科书。要获得《神经营销基础知识》认证,参与者需要以70%的通过率通过在线考试。 

本文档更详细地描述了您需要通过的内容。

预期学习成果(ILO)

知识和理解

在课程结束时,学生将能够:

  • 确定心理生理学和神经科学的基本原理和方法。
  • 描述大脑生理如何约束和预测消费者行为。

应用知识和理解

在课程结束时,学生将能够...

  • 说明如何使用神经科学方法来改善消费者对产品的体验。
  • 演示营销人员如何使用神经科学原理更有效地与消费者沟通。

您将获得以下内容的概述:

  • 深入了解如何在受众/消费者研究和管理中策略性地使用神经科学
  • 您将能够理解消费神经科学为何以及如何超越传统指标,并获得有关其在预测选择方面的预测能力的知识
  • 您将获得各种神经科学工具的概述,并能够根据特定应用区分它们
  • 您将熟悉该领域中重要的神经科学工具和供应商,并能够严格地为您的项目选择它们
  • 您将从该领域的顶级业务和学术专家的经验中受益。所有会议均以行业案例和专家观点为重点
  • 您可以解释情绪在决策过程中的重要性以及情绪/注意力和记忆对于媒体和传播管理的相关性

要获得“神经营销基础知识”认证,参与者需要通过考试,以证明他们了解神经营销的基础知识。

  • 候选人应该能够概述最常见的技术领域
  • 候选人具有关于大脑和生理系统的背景知识,以了解他们在决策过程中的工作方式
  • 候选人了解控制我们的感知和经验的机制

神经营销基础考试的候选人可以...

1.    神经营销领域的基本概念
一种。       提及神经营销的应用
b。
      命名相关科学家,并将他们对神经营销领域的贡献
C。
      将神经营销技术按历史顺序排列
d。
      解释不同的神经营销技术可以衡量什么
e。
      解释历史上有关决策研究的不同理论
F。
       将这些理论应用于现实情况
G。
      解释人们如何使用神经科学更好地了解消费者
H。
      提及并解释神经营销的优势和局限性
一世。
       创建清单以评估神经营销供应商

2.    脑生理学与解剖学
一种。 区分神经元的元素
b。告诉大脑多少重量
C。解释什么是神经元尖峰
d。指出大脑的皮质区域
e。解释大脑中最重要的四个电路以了解消费者行为
F。解释营销组合对神经回路的影响
G。描述什么是多巴胺,在哪里释放,以及它在大脑中的作用
H。描述奖励系统,情感,记忆和注意力的主要结构
一世。区分不同的大脑区域及其近似功能

3.感觉和知觉
一种。区分不同的感觉,它们的器官以及大脑中处理感官信息的方式
b。解释什么是潜意识广告
C。提及与每种感觉相关的能量类型
d。指出眼睛和耳朵的解剖结构
e。解释颜色和声音的心理影响及其在神经营销中的应用
F。解释气味和味道在人类神经系统中的作用

4.方法
一种。提及并描述可供营销人员使用的神经营销工具。
b。描述每种工具的优缺点
C。区分可以用来衡量您需要了解的内容的工具
d。描述空间分辨率和时间分辨率的概念以及它们之间的关系
e。了解可以使用神经营销方法(参与度,记忆力,口味,价格等)衡量的内容
F。解释所进行的测量

5.注意
一种。描述什么是自上而下的注意
b。描述什么是自下而上的关注,以及哪些因素可以促进关注
C。了解为什么关注是营销领域的相关因素
e。描述低介入理论,视觉显着性和注意力盲性等概念
F。了解如何使用可用的不同方法来测量大脑中的注意力。
G。说明哪种方法适合哪种环境

6.记忆
一种。了解为什么海马在记忆方面很重要
b。描述大脑中记忆的形成方式和位置
C。描述关联存储网络如何工作
d。描述有关记忆的知识如何在市场营销方面有用
e。描述重复,情感和现有记忆在持久记忆形成中的作用

7.情感
一种。描述什么是情感
b。了解情绪形成背后的两种理论
C。描述低唤醒和高唤醒和效价的概念
d。了解大脑和身体在情感中的作用
e。描述在市场研究中可用于测量有意识和无意识情绪反应的技术及其优缺点
F。描述情绪对营销工作的(正面/负面)影响
G。了解某些药物对长期保留有何影响

8.决策
一种。描述什么是失明
b。了解选择悖论中会发生什么
C。描述系统1和系统2决策过程中发生的情况
d。区分在哪种情况下使用系统1与系统2的决策
e。支持系统1或2的提及因素
F。影响我们决策的因素
G。描述如何将对决策制定的神经科学见解应用于营销的4 P

9.奖励制度
一种。描述奖励的概念
b。区分主要和次要奖励,并举例说明两者
C。区分参与奖励和销售预测的大脑三个区域
d。根据奖励及其原因描述最成功的神经科学方法
e。了解欲望和喜好之间的区别,以及如何在大脑的不同路径中表现出来
F。使用多巴胺,神经递质和阿片类药物的概念描述某些药物如何在大脑中起作用
G。描述当前奖励制度的限制以及未来营销人员的可能性。
H。描述边缘区域,伏隔核和眶额皮质等概念,以及它们之间的奖励关系

10.品牌资产
一种。描述对于消费者决策特别重要的存储系统
b。描述语义记忆,记忆类型,学习率和所涉及的神经基础
d。描述情景记忆,记忆类型,学习率和所涉及的神经底物。
e。描述仪器的记忆,记忆类型,学习率和所涉及的神经基础。
F。指出百事可乐/可乐实验期间发生的事情:百事可乐挑战赛
G。了解定向目标与习惯性决策过程以及习惯性扮演的角色

11.价格
一种。描述神经定价需要什么以及为什么有帮助
b。使用诸如视网膜,丘脑,枕叶,背侧和腹侧路径以及前额叶皮层等概念来描述当我们感知到物体时身体会发生什么
C。描述当一个人喜欢产品和价格时大脑的哪个区域被激活,为什么这很有趣
d。描述什么是价格痛苦,发生这种情况时大脑在哪里激活

12.社会营销
一种。解释社交营销一词
b。了解需要改变行为时需要激活大脑中的哪些区域
C。讨论神经技术的局限性,尤其是在考虑某些更容易受到影响的人口统计群体时

13.使用来自神经科学的知识进行业务预测
一种。了解商业世界中的大脑和大数据分析的共同点
b。描述大脑进行预测的两种经典方法
C。说明发生预测错误时会发生什么
d。解释为什么知道大脑如何进行有关大数据分析的预测会有所帮助
e。描述机器学习的工作原理
F。说明哪些神经科学方法可用于市场研究和预测以及如何

14.市场研究中的应用
一种。简短的市场研究历史
b。描述在市场营销中使用神经科学存在的障碍
C。解释尼尔森的决策模型,情感的作用以及与安东尼奥·达马西奥的体细胞标记假说的联系。
d。罗伯特·希思(Robert Heath)解释情感广告如何建立品牌
e。描述哪些研究领域最有可能被神经科学破坏

15. 消费者神经科学伦理学
一种。  在设计应用神经科学研究中了解神经伦理学
b。
 解释神经伦理学的历史
C。
 了解人体研究的基本法规指南
d。
 在进行实际的基于神经的研究时运用实际的道德问题
e。
 解释知情同意作为任何神经研究必需过程的重要性
F。
 获得对研究参与者的隐私和保密权的强烈意识
G。
 与贝尔蒙特报告的基本方面保持对话
H。
 了解NMSBA针对该领域从业人员的道德守则中的内容
一世。定义术语反向推理并解释其对解释神经科学数据的风险。
j。确定消费者神经科学研究的批评家和反对者提出的关键问题
k。了解在全球范围内反对使用神经科学技术的各种规律。  

16.    神经营销和消费者神经科学的未来
一种。  了解将神经科学数据与业务成果联系起来的重要性
b。
 说明有效研究设计中不同类型有效性的重要性
C。
 了解测量先知性生物反应的新技术
d。
 讨论“对峙”技术在衡量消费者方面的未来意义
e。
 考虑如何针对虚拟环境优化消费者神经科学的度量
e。
 了解衡量品牌内容中多个感官输入的重要性
F。
 解释通过“神经营养化”来识别独特的消费者群体的新机会