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没有更多的产品包装

沃尔特·林彭斯(Walter Limpens)
博客

神经营销是评估营销刺激的理想方法,因为所有商业交流最终都在消费者的大脑中进行判断。产品包装也是如此。

Neurensics已使用神经营销研究了几种包装设计,从而得出了非常重要的见解。与传达品牌无关信息的包装相比,大脑对传达品牌形象的包装做出的反应要有利得多。也许最好不再使用产品包装一词,而引入品牌包装一词。每个人都熟悉做杂货的习惯。您走进一家超市,寻找一种产品。然后您会发现自己站在架子前,面临众多选择。先前的研究*显示,您拥有的选择越多,做出决定的难度就越大。选择的丰富性导致了瘫痪。特别是当涉及到看起来或多或少都相似的产品时,例如果酱,蛋黄酱或生菜。那么,作为消费者,我们如何在本质上几乎相同的产品之间做出选择? 

产品包装可以帮助我们做出最佳决策。它向消费者发出信号,使您可以快速选择。因此,要与同类产品竞争,包装设计必须脱颖而出。但是,这种差异必须是微妙的差异,因为设计必须仍然遵守产品类别的约定。考虑这些准则时,使产品设计脱颖而出并促进购买行为的最佳方法是什么? Neurensics使用MRI扫描仪找出产品设计的某些要素,可以有所作为。被调查的要素之一是文本。例如,我们研究了除臭剂品牌Axe的产品设计文字,以发现选择单词可以如何提高消费者的购买意愿。

品牌包装

虽然最初的Axe除臭剂设计没有文字说明,但我们在产品包装上写了两个字:“诱人”(与Axe的品牌形象有关)和“强大”(与产品相关)。与流行的包装上的副本无关紧要的观念不同,当使用“诱人”一词时,Neurensics发现在确定购买意愿很重要的区域中,大脑的活动有所增加。换句话说,引用Ax品牌价值的文本比引用产品价值的文本有效得多。

因此,传达品牌形象的产品包装似乎可以帮助说服消费者选择该品牌。 Deppe和他的同事**的神经科学研究表明,这种品牌诱导的过程如何在我们的大脑中发挥作用。品牌用作快捷方式,是一种躯体标记,可用于做出自动而轻松的选择。如果消费者在品牌之间进行选择,并且其中一个选项是消费者最喜欢的品牌,那么选择过程将变得快速而富有情感。实际上,消费者最喜欢的品牌使人们无法做出负责做出理性决定的大脑区域。

品牌形象传达的越强,说服消费者购买品牌的速度就越快。因此,营销人员在删除术语“产品包装”以引入品牌包装的概念方面做得很好。下次我们进行杂货交易时,这可以节省大量时间和避免决策。

作为欧洲第一家神经经济研究公司Neurensics的创始合伙人,沃尔特·林彭斯(Walter Limpens)每天为神经营销的实际适用性做出贡献。 Neurensics使用功能磁共振成像技术直接“窥视”消费者的大脑,绘制出重要的潜意识。