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尼尔森的Neurofocus建立消费者测试实验室

卡拉·内格尔(Carla Nagel)
新闻

美国尼尔森公司(Nielsen Company)的子公司NeuroFocus计划今年在泰国建立多个神经科学消费者测试的前沿实验室,以帮助新客户进行产品设计,品牌推广,广告和店内营销。


上周访问泰国期间,NeuroFocus亚太,中东和非洲客户负责人Kaushal Upadhyaya告诉《国家报》,在与潜在客户进行讨论后的接下来的10天里,将与尼尔森泰国办事处签署一些项目。

他说,这使泰国分公司感到惊讶。

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Upadhyaya说:“我们的主要重点是本地泰国公司,他们希望开发自己的产品并确保他们能够与正确的消费者建立最佳的联系,从而在媒体,电信,快速消费品(FMCG)和银行/金融服务方面做到这一点。”

Nielsen(泰国)将在其位于Silom Road的办公室为每个客户提供实验室空间,而设备将从其在新加坡的区域中心或从Nielsen在美国的总部进口。

他说,根据这项先进的神经科学营销测试,该公司将通过脑电波,眼动追踪和皮肤电导率测量来衡量消费者的注意力,参与度和记忆力。

他说,例如,每个采样器的头上将配备多达64个传感器,以每秒从其大脑直接收集2000次数据,他强调说,该方法无法收集每个参与者的想法。

此外,他还补充说,在电视广告,包装,印刷广告和货架管理上进行神经科学的营销测试可以帮助表明新产品设计乃至新广告活动在公开发布之前的成功水平。

在尼尔森(集团)于2011年5月收购了这家总部位于加利福尼亚的公司100%之后,此举是NeuroFocus在美国以外扩张的关键部分。

Upadhyaya说,自收购以来,该公司一直在关注亚洲业务。现在,它在日本,韩国,中国,印度和澳大利亚设有实验室。

在曼谷访问之前,他曾在马来西亚,并将在本周与潜在客户会面,并在菲律宾和越南介绍这项新服务。

他说,泰国的消费者信心指数逐年提高,这为王国的NeuroFocus等研究公司提供了机会。

他补充说,在日益激烈的竞争中,公司需要“正确的消费者洞察力,以开发正确的产品和针对正确的客户的正确的营销活动”。