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ST&T Research将虚拟现实技术添加到店内神经营销工具箱中

汤姆·范博梅尔(Tom van Bommel)
行业新闻

神经营销可能会为实体零售市场提供很多服务。但是,尽管眼动追踪和大脑测量对于商店和货架肯定是有用的,但是商店内神经营销研究的典型范围通常与零售商的实际需求相去甚远。  

由于通常缺乏店内研究的灵活性,即使是比较同一个货架的两个变体的简单眼动追踪研究也需要整夜重建店面。测试更多的变化将导致更大的后勤噩梦。而且,因为您不能简单地在一个受访者中测试多个变体,所以这也需要很多人来收集有用的数据。当然,可以转向数字世界来解决这个问题,但是照片和视频是否真正表明了店内行为?

从今年秋天开始,ST&T Research通过将眼动追踪,EEG和虚拟现实结合到一个单一的研究解决方案中,将店内现实与数字灵活性结合在一起。受访者被立即转移到现实环境中,研究人员可以轻松地对其进行操作。只需单击一个按钮,即可交换货架,产品和各种变量。这使得测试可以测试更多的变化,同时保持成本,时间和受访者的利益。

在这个星期 购物者大脑会议,ST&T Research通过数字化重建的Albert Heijn展示了他们的解决方案。此外,他们与Spotta一起使用VR来测试户外广告与印刷手册相比的有效性。