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LAB集团获得英国创新奖

达里尔·斯科特(Daryll Scott)
行业新闻

创新英国英国的创新机构已授予 LAB集团 赠款近300,000英镑,这将使其能够扩展其研究范围,并开发改进的数字模型,以保护金融服务领域的弱势客户。

该奖项是在LAB经过18个月的基础研究之后发现的。LAB已经为金融服务公司寻找新的方法来履行其监管义务,以应对越来越多的被视为暂时或长期处于脆弱状态的英国成年人。

该笔赠款将使LAB的研究团队能够为公司开发技术和行为工具包,以帮助解决数字优化方法的不利结果,并提高合规性,数字包容性和公平的客户待遇的可能性。

LAB与学者和行业机构合作开发了一种研究方法,以支持动态UX和选择架构的适应。英国创新基金会的赠款将有助于资助进行测试和研究,以提供企业实力的方法来帮助公司及其客户实现互利。

创新英国通过支持企业发展和实现新想法的潜力来推动生产力和经济增长。

创新英国执行主席Ian Campbell博士说道:“来自英国各地的企业已经通过创新的力量迅速响应了我们的呼吁,以应对我们今天和未来面临的挑战。我们看到的想法可以真正地对社会产生重大影响,改善个人(尤其是弱势群体)的生活,并使企业在充满挑战的环境中繁荣发展。”

项目资助, LAB集团董事长Adrian Webb表示:“实验室在过去两年中的使命已经调整,以结合使用创新的心理学技术来解决根深蒂固的社会问题。在金融服务领域,近来,属于弱势群体监管定义的英国客户的范围已急剧扩大。在Covid-19之后,我们希望它会进一步改变。这笔赠款是我们旨在鼓励公司采取务实的方法以增加数字包容性和客户保护,而又不会不必要地损害其核心业务的目标的基础。

“团队对神经科学和心理建模可以在帮助世界方面所扮演的角色充满热情。我们所有人都依赖金融服务,因此随着我们不断开发针对数字空间中根深蒂固的社会问题的针对特定行业的解决方案,Innovate UK的支持将极大地推动这一发展。”

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