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音频神经优化

达伦·布里奇(Darren Bridger)& Thom Noble
博客 因斯塔

调整语音作为有效的营销工具

我们生活在视觉主导时代。数字和社交媒体为图像作为主要的交流手段提供了极大的满足。营销人员和创意团队具有高度的视觉和文盲素养。然而,相比之下,尽管声音,语音和音乐对营销人员具有巨大的潜力,但它们在很大程度上仍未掌握,因此被贬低为品牌和传播中的次要力量。事情正在发生变化,而且很快。有些人认为视觉渠道已经变得饱和:我们只能看到这么多东西!他们认为音频代表着未开发的带宽,即存在一种注意能力元素,以增加其潜力。而且,思想领袖对音频在营销中的力量和机会的认识也越来越新。

在这种情况下,Global,媒体和娱乐集团的声音设计专家比大多数独特的音频感官品质更欣赏;尤其是其非凡的能力,对我们的生理和心理产生深远的影响,例如这真是令人难以置信的瞬间如何改变我们的情绪,引发深远的记忆,唤起您的脊椎发抖或使我们流泪。通过迫使我们用自己的想象力“填充图片”,精心设计的音频描述也可以是非常个性化的,通常与听众之间的联系要比与听众更真实的图像之间的联系更好。

方法

NeuroStrata已与众多项目合作,以更好地理解和应用音频科学及其情感潜能-作为一种手段,不仅用于简短,清晰的号召性用语传递,而且还可以诱导和塑造更多的情感消费者响应模式。

几年来,Global一直在应用神经科学方法方面进行开拓,以提高对仅通过声音来塑造反应模式的理解。作为更广泛的语音感知科学研究计划的一部分,Global希望探索特定口音如何塑造我们的感受或反应方式。目的是学习有关微调和优化品牌广告和消息传递的课程。

设想了“音频火种”测试,其中针对各种不同的英国区域口音来测量隐式反应定时的测试响应。它以流行的约会应用程序的名字嬉戏地命名,因为它具有捕捉第一印象的相同目的,但在我们的语音案例中,使用的是基于神经科学的方法。某人所说的内容对其影响的重要性通常不如其所说的那么重要,其中很大一部分是用于传达信息的口音。

苏格兰,威尔士,约克郡和伦敦口音的八个不同配音演员朗读了相同的Audio Tinder脚本,即30秒的配音,向观众介绍和分析自己。每种口音和文字均使用男性和女性版本。使用CloudArmy的基于云的隐式在线测试平台创建了自定义的音频评估范例,然后将其部署为记录和评估针对不同口音的无意识响应。样本来自1600位英国受访者,接受测试的协会为理想,有趣,有趣,时尚和可信赖。

结果

结果突显出受访者对不同区域口音的无意识反应的确非常显着且统计学上显着差异。在每个区域口音中,例如男性和女性特征之间检测到重要差异。

1.总体而言,隐含地,女性将伦敦男性的口音评为最理想,而男性则为苏格兰女性的口音。
2.男性和女性对苏格兰口音的评价都很高。
3.同样,苏格兰男性的口音最能激发女性的兴趣。而对于男性,这是威尔士男性的口音。 4.男性和女性都认为伦敦男性口音最时尚。
5.对于最受信任的人群,男性为约克郡男性口音,女性为威尔士女性口音。

脚本内容本身(在性别之间)完全不是一致的-在这种隐式测试范例中记录的差异是由我们对特定语音/口音的无意识响应所驱动的。数据有助于强调我们的思想如何通过大量的联想来使我们的看法变色,以帮助塑造信息和传递的体验。

结论

Audio Tinder测试的结果以及与语音相关的研究计划提供的其他见解,已被用来改变广告客户和代理商在使用音频方面的态度和工作习惯。 Global强调了更加重视语音投放的重要性,以便在诱导预期的品牌和消息传递响应时提供更高的精度。这反过来导致广告效果的提高。

现在,可以使用高度敏捷的基于云的工具(例如CloudArmy的Implicit Reactor平台)来有意义,快速且经济地在线分析这些特征,营销人员有机会更加主动地,创造性地使用语音,并与音频品牌和营销方面的精确度。

这项特定的研究侧重于口音,但是语音转换优化中的其他特质包括通告,独特性,同理心,音色,音调和速度。当然,使声音与品牌和广告信息相匹配仍然是一门艺术,而新的,敏捷的,以科学为主导的工具的引入则帮助我们进行测试和学习,以唤起前所未有的非常具体的感觉,价值和收益。对于Global而言,其广告客户以及实际上自己的内容创建所带来的后果是,更具战略性和更早的上游考虑以及对旁白选择的测试可以带来丰厚的回报。

进一步的想法

在广告中,单独的画外音可能会激发出异常强烈的多感官信息,甚至是质地,味道和香气。在意识水平以下行事,我们很可能没有意识到这是反应模式的触发因素。我们的大脑处理声音的方式非同寻常;不同声音传达的相同信息会立即让人联想到丰富而独特的联想,而我们甚至没有意识到,这会影响对品牌的影响。精心挑选的声音不仅可以确保广告如期而至,还可以帮助创建独特的品牌资产,触发更丰富的品牌记忆关联并隐含地将跨不同接触点的交流粘合在一起。

联系信息
云军

本文最初发表在《神经营销年鉴》上。 立即订购您的副本!