童虎CRM ERP

服務支持

售前支持:提供技術諮詢、技術資料、產品試用 電話:400-806-3969 售後支持:系統使用幫助、問題答疑、功能升級 電話:18515886915 個性化開發: 提供企業需要溝通,建議,以及需求的確認,電話:400-806-3969
服務宗旨
專業
童虎軟體提供專業的諮詢和系統實施服務;公司具有專業的諮詢專家和經驗豐富的實施服務工程師;具有專業的項目管理方法和手段;800家成功用戶的實施服務經驗更是積累了豐富的專業知識和方案能力。
快速
由童虎軟體專業的技術人員採用多種服務手段爲用戶提供服務,力求使用戶的需求在很短的時間內得到解決。
電話熱線服務:售前諮詢電話:400-806-3969
   售后服务电话:18515886915
   承諾在接到電話40分鐘之內回復解決方案。
電子郵件響應: 售后服务部E-mail:[email protected]
   接受技術問題或非技術建議和意見;承諾24小時內給予回復。
在線服務響應:12小時在線售後服務QQ:635024772 (周一至周五 9:00- 18:00)
  接受技術問題或非技術建議和意見;不能當場解決的問題,承諾24小時內給予回復。
遠程服務響應:QQ遠程協助,承諾在接到服務要求24小時內回復; 
定期客戶回訪:售後人員定期以電話或電郵的方式對客戶回訪,詳細了解軟體系統的應用情況和其它需求, 24小時內將用戶的需求反饋到技術支持部門並爲客戶提供合理的解決方案。
通過童虎科技軟體網站,可以隨時了解公司的發展及產品的更新情況,我們將儘自己的努力爲用戶提供更多常見問題的解決辦法,提高了服務效率。
 
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