童虎CRM ERP
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家政保潔管理系統

童虎家政保潔管理系統,8年家政行業開發經驗,客戶管理、人員管理、服務預約、排班管理、督導管理、財務管理、工資管理,採用B/S架構,分店統一管理,數據同步,可信息共享,客戶端無須安裝任何程序,可集成網站、微信、淘寶、手機APP等進行多渠道客戶預約,並可利用支付寶、微信等支付方式進行線上支付,還在翻看紙質資料,太OUT啦!用低廉的投入緊跟時代腳步,打造您自己的o2o平台。
保潔管理系統 家政、月嫂管理系統 大型多店連鎖機構管理系統
零散客戶管理、會員客戶管理、可派員工查詢、派單管理、預約排班管理、財務管理、工資管理、保潔員管理、保潔日曆、會員充值、消費記錄、派單提醒、電話營銷、來電彈屏
財務數據清晰明了,經營情況一目了然,操作便捷易上手
客戶管理、服務人員管理、可派人員查詢、預約排班管理、工資督導管理、財務管理、數據分析等
有效管理客戶資源,清晰的員工排班記錄,避免上戶混亂財務數據清晰明了,經營情況一目了然,操作便捷易上手
除擁有所有具體功能外,操作中更注重團隊合作,分工更明確,各店經營數據獨立分析,數據統計微觀/宏觀結合,既提供大方向發展的數據支撐,也在細節問題中爲經營管理提供支持。分店無需安裝,維護簡便,權限可交叉設置,各司其職保證數據安全。
爲什麼要選擇童虎家政管理系統!

成百上千的服務人員 怎麼立刻找到客戶所需要的呢?
憑藉腦子快速轉動?翻本?

根據客戶對人員和時間的要求,點擊「人員查詢」,選擇籍貫、年齡、經驗、類型、能力、學歷、級別,甚至屬相、星座等
1秒鐘,找到您需要的人!
並可提供網站或手機APP顯示頁面,讓客戶自己挑選吧!

人員來歷五花八門能力參差不齊,考核!
您的負責就是對客戶的負責!

系統詳細記錄員工的入職時間,家庭情況,培訓過程,考核內容,考核結果,上崗記錄,服務情況,客戶反饋,財務收支等所有內容,在某員工詳情頁面可以顯示她在本公司所有記錄。
能不能上崗,您看著辦吧!

誰該續費?哪個客戶要到期?該督導?要上戶?

系統實時提醒
該續費,要到期的客戶
要督導的客戶和員工
要上戶或下戶的員工
會員客戶要做的服務……
無需再查找,它始終會顯示在您的面前,想忘記都不可能!

完善的財務管理 工資結算一鍵完成 拋棄繁瑣的計算過程!

完整的財務流水記錄,詳細記錄每筆財務來源(收取XX客戶的會員費、支付XX員工的工資、收取XX客戶的小時工費用、收取XX客戶的會員充值費用)
統計各項財務收支,哪個項目賺錢、哪個項目受客戶歡迎、哪個項目需要改進,一目了然
按各分店統計工作量,財務收支等信息,哪個店工作效率高,哪個店效益差,隨時查看
核算工資是家政公司財務人員工作量最大的一部分,不僅核算繁瑣,而且容易出錯,童虎系統可以自動核算工資,工作人員依據發工資的條件決定是否發放,不發或緩發的工資始終會在工資未結算的人員中滾動,可隨時發放,避免造成漏發,發錯的情況

家政服務中心平台,來電彈屏,電話錄音!

客戶來電顯示客戶的信息,曾做過的服務等內容,方便工作人員直接跟客戶交流,並可直接下單操作。
客戶來電全部有電話錄音記錄,可監督工作人員的工作,並留存與客戶的通話內容
監控員工的客戶回訪工作,記錄員工的工作量和工作效率

O2O時代,輕鬆建立您自己的服務平台!

網站下單,預約選人,微信對接,淘寶對接,APP客戶端,網絡支付,直接對接家政系統,派單結單,OK完成!各項收支統計報表,實時反映您的經營情況。不需要投入太多金錢,不需要在前期設計上投入太多精力,輕輕鬆鬆建立屬於您自己的大平台。

  客戶及跟蹤管理

客戶資料海量存儲,可任意導入導出;完整記錄客戶溝通進程,潛在客戶一個都不能少;重點客戶重點顯示,任意方式隨意查詢
  服務人員管理

詳細記錄服務人員所有信息,各店服務人員信息可共享,精確服務時間/空閒時間查詢,服務過程僱主意見反饋全程跟蹤,工資結算及支付。
  合同管理(家政/保姆/月嫂爲主)

詳細記錄合同內容,合同到期時間,各項費用,參與服務人員信息等,合同到期自動提醒,費用自動分配計算,自動扣減工時等。
  服務預約管理(保潔預約派單爲主)

根據服務人員時間,預約服務、派單列印一步到位,僱主簽字自動扣減工時,同步計算人員提成。固定派工的系統自動定期生成派工單並提醒。
  服務記錄管理

詳細記錄服務內容,服務時間,服務細節及僱主反饋,服務人員每次的服務情況全部記錄在案,充分體現服務人員素質修養及服務水平,也可作爲僱主挑選人員的依據。
  財務管理

根據簽訂合同收款的項目,自動同步到收費管理,無需重複操作,根據派工單狀態,自動同步收費金額。
  培訓管理

詳細記錄服務人員參加過的培訓項目,培訓講師,培訓考核情況,全面掌握服務人員擁有的技能,以便針對僱主需求分配更適合的人員。
  客戶服務管理

簽訂合同後,系統分別在幾個時間段自動提醒對僱主的回訪,詳細記錄僱主的反饋信息及需求,以便更好地對其服務和對服務人員的監督管理。
  辦公管理

生日提醒、預約提醒、合同到期提醒、付款提醒等充分的避免因各種原因造成的疏漏;工作日誌、消息發送接收、多級別日程管理等。
  統計分析管理

員工每日工作量統計、銷售業績統計、細化到小時、天、任意時段的量化統計,讓員工工作量、工作效率透明、集中體現,你不努力誰都看得見
  錄音管理

客戶來電,系統自動把客戶的所有資料彈屏在電腦上,來電、去電全部自動錄音,並會在每個客戶資料裡面體現所有時間的通話記錄,並據此自動生成電話量和電話時長的統計圖表
  分店統一管理

系統可統一管理多個分店,根據權限劃分各分店可獨立經營,數據實時上傳,信息共享,管理者可統一查看所有店面經營情況。

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